Daystream est l'application du management quotidien des équipes d'atelier. Une équipe s'y réunit chaque jour devant son tableau de bord. Pendant cette réunion, l'animateur signale les écarts, crée les actions et saisit les mesures de l'équipe.
Daystream réunit cinq usages :
Écarts : signaler un problème constaté sur le terrain et le suivre jusqu'à sa clôture.
Actions : répartir les tâches à faire, avec un responsable et une échéance.
Mesures : saisir les valeurs des indicateurs de l'équipe et voir celles qui sortent de l'objectif.
Tournées terrain : remplir un formulaire de contrôle sur le terrain, depuis un téléphone.
Rituels : préparer, animer et clore les réunions d'équipe.
Le principe : rendre l'absence visible
Daystream ne bloque jamais une saisie. Seul le titre d'un écart est obligatoire. Une donnée absente reste visible, pour que l'équipe la corrige :
une mesure attendue et non saisie reste une case vide ;
un écart sans catégorie apparaît sous Sans catégorie ;
une action sans responsable affiche Personne pour le moment ;
une réunion non tenue fait baisser le taux de tenue de l'équipe.
Le tableau de bord
Le tableau de bord d'une équipe montre où elle en est : écarts ouverts, actions, réunions du jour.
Pour aller plus loin, consultez 1.2 Vocabulaire et 1.3 Se repérer dans l'interface.